培训目的：

通过本课程的详细讲解, 学员可以了解ISO9001标准条款的主要要求，重点针对质量管理体系术语，过程方法，质量管理原则，质量体系要求，审核方法等多方面进行内审员资格培训。

课程时间：2天

授课对象：企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的管理人员

课程大纲：

1. ISO 9001质量管理体系简介

    ISO 9001系列简介

    ISO 9001沿革

    ISO 9001族标概论

    八项质量管理原则

2. ISO 9001标准讲解与实施要点

    质量管理体系要求

    管理职责

    资源管理

    产品的实现

    测量、分析和改进

3. ISO 9001体系文件要求

    通用文件化要求

    体系文件的类型、建立、内容、结构及形式

    文件控制的要求

    文件编写技巧

4. 内审技巧

    审核知识介绍 / 审核准备

    查检表、年度审核计划编写练习

    审核实施/审核技巧

    不符合事项报告 / 审核报告

    个案分析 / 练习